¿Por qué no podemos suscribirnos a los periódicos?

No se ha incrementado la pauta de prensa desde hace más de 20 años. La política establece que se debe garantizar de esa pauta el 20% como venta directa a la población, además de las suscripciones que ya se tienen contratadas.

¿Por qué en ocasiones no hay dinero para giros en las Oficinas de Correos?

Nuestra provincia es netamente "pagadora". Dependemos de que las provincias que más imponen, en este caso las del Occidente del país, transfieran en tiempo los montos pagados en nuestras Oficinas, no obstante se está realizando un estudio para garantizar fondos para 7 días de cobertura de fondo, a raíz de las sugerencias emitidas por la población.

¿Por qué en ocasiones no hay conexión en las unidades de Correos?

Los servicios que prestamos están integrados a una plataforma digital llamada Sistema Integrado Postal que se trabaja a nivel nacional, en ocasiones pueden existir averías en las redes de datos y no es posible acceder a ellas. Lo anterior impide que se puedan prestar los servicios de forma manual, como es el caso de Cobro de la Factura Telefónica, Pago de Giros, Pago de la Asistencia y Seguridad Social entre otros, ya que están informatizados y dependen del funcionamiento óptimo de la red de datos.

¿Por qué hay demoras en la entrega de bultos internacionales?

Todos los envíos postales que llegan al país desde el extranjero pasan por controles en la Oficina de Cambio Internacional y luego en la Aduana entes de ser enviados a las diferentes provincias. En la mayoría de los casos existen demoras en esos procesos por lo tanto afecta la entrega en un plazo de tiempo menor.

Comentarios   

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