El Grupo Empresarial de Comercio Granma, en correspondencia con el principio de ofrecerle  la oportuna y adecuada atención a la población, ya que es un factor de vital  importancia para dar tratamiento tiene creado un mecanismo en función de atender cada inquietud, duda o inconformidad manifestada por los clientes, consumidores   y brindarle una respuesta ágil,  oportuna  y adecuada.

Para ello puede escribir a:atencion.pob@gecog.co.cu

Además, en cada empresa del Sector existe una Oficina para atender a la Población. A continuación relacionamos los teléfonos de las oficinas donde usted puede contactar.

 También puede enviar el siguiente formulario:

Grupo Empresarial de Comercio Granma

Usted puede realizar por esta vía un planteamiento, queja, Inquietud o pregunta sobre los servicios que brindan las unidades del Comercio, Alojamiento y Recreación, Gastronomía y los Servicios, pertenecientes a las Empresas subordinadas a nuestro Grupo Empresarial.

Su planteamiento, queja, Inquietud o pregunta será analizado por los especialistas del Grupo Empresarial de Comercio, los cuales darán respuesta en el plazo establecido, por la vía que usted  comunique para su contacto.