Trámites y Servicios

Información útil y acceso a trámites y servicios

Inicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivado
#Cubadebate informa que directivos del Minjus, la ONAT, Etecsa y Correos de Cuba, ofrecieron una conferencia de prensa en el Ministerio de Comunicaciones, donde explicaron los fundamentos y la implementación de esta nueva modalidad de servicio.
El 22 de diciembre pasado, el Ministerio de Justicia (Minjus), autorizó en la Resolución 685 de 2022, el cobro en efectivo o electrónico del valor de los sellos de impuesto sobre documentos (ISD), en las notarías, registros de la propiedad y mercantiles, y en los bufetes especializados que atiende, como una alternativa para la ciudadanía ante la escasez de este tipo de sellos.
Transfermóvil, la plataforma nacional de comercio electrónico de Etecsa, con más de 3.8 millones de usuarios y que maneja alrededor de 75 millones de operaciones mensuales, fue la seleccionada para implementar el cobro del impuesto sobre documentos.
La aplicación de Etecsa incorporó en su última actualización, la adquisición de 24 denominaciones (desde 5 hasta 5000 pesos cubanos) de estos sellos. Por el momento, será utilizada en las oficinas notariales, registros y bufetes especializados del Minjus, por los usuarios (que podrán pagar en sus dispositivos móviles), y, en el caso de Correos de Cuba, se enlazará a la plataforma digital de ese operador postal, el Sistema Integrado Postal (SIP).
El coordinador de Informatización del Minjus, Francisco García Enríquez, explicó que la medida es de alcance nacional, específicamente para los trámites notariales y registrales.
En el caso de los trámites que requieren de documentos para “surtir efecto fuera del territorio nacional (que deben ser presentados en consulados y embajadas), se continuará exigiendo la acreditación del pago del sello y la colocación del sello físico”.
García Enríquez aclaró despues que en esos trámites no se puede emplear la nueva vía para pagar el impuesto sobre documentos “porque no ha habido una respuesta positiva” de los consulados y embajadas, aunque “se está trabajando en ese sentido para buscarle una solución”.
Asimismo, manifestó que si las personas efectúan el pago del impuesto mediante Transfermóvil, también podrán acreditarlo en las oficinas de trámites del Minjus.
En las oficinas de Correos de Cuba, los ciudadanos podrán adquirir series digitales que identificarán cada denominación de sellos.
En el caso de que no dispongan del sello físico y no hayan pagado de manera electrónica, las personas interesadas también recibirán el servicio, porque el impuesto se agregará a la facturación del trámite en las entidades del Minjus
De acuerdo con Líber Labrada Suárez, director de Mercadotecnia y Negocios del Grupo Empresarial Correos de Cuba, comenzaron a trabajar con 8 denominaciones básicas, que se incrementarán a 27 en la versión digital.
Labrada Suárez precisó que han identificado 26 trámites que se realizan en las oficinas del Minjus y que pueden utilizar esta nueva modalidad de servicio.
Recalcó, además, la importancia de presentar el carné de identidad en las unidades de Correos, pues en el proceso las series digitales de sellos se vinculan a ese documento de la persona que realizará el trámite.
El directivo precisó que Correos de Cuba comenzará a ofrecer el servicio de pago electrónico del impuesto sobre documentos a partir de este miércoles 28 de diciembre.
Insistió en que las personas deben presentar su carné de identidad en las unidades de Correos y en las oficinas de trámites del Minjus, para conocer la disponibilidad de los sellos asociados.
Dijo que en las oficinas de Correos los clientes recibirán un comprobante de la operación, en el que estarán las registradas denominaciones de sellos adquiridas.
El director de Mercadotecnia y Negocios de Correos de Cuba ofreció un ejemplo: En el caso del impuesto sobre el pasaporte (que no es un trámite asociado al Minjus, sino al Minint, y para el que todavía no funciona la nueva forma de pago electrónico), que es de 2 500 pesos, el solicitante podría adquirir una sola serie digital con ese valor, y no varios sellos de diferentes denominaciones.
Por otro lado, Julio Antonio García Tápaga, director de Comercio Electrónico de Etecsa, explicó que Transfermóvil se enlaza con la plataforma web Bulevar Mi Transfer.
El personal de los registros civiles, la ONAT y las notarías, comprobará la disponibilidad de los sellos ISD y la validez.
“El sistema de Correos de Cuba genera un sello ISD dentro de Transfermóvil, su plataforma se conecta a la plataforma de nosotros y se genera el impuesto a través del pago digital, a partir de ahí comienza el proceso”, dijo García Tápaga.
Los usuarios que paguen el impuesto sobre documentos mediante Transfermóvil recibirán un descuento del 3%.
Nelson Plutin Santos, director de Registros Centrales del Minjus, aclaró que el proceso de pago del impuesto sobre documentos no es reversible.
Sin embargo, en el caso de que se cometa un error en las oficinas de trámites del Minjus, o si el cliente, por ejemplo, solicita dos copias de una certificación, pero solo necesitaba una, el funcionario tiene 24 horas para revertir el proceso y devolverle el sello.
El sello adquirido por la vía electrónica tampoco vence.
Alianis Moya, directora de Comunicación Institucional de la ONAT, comentó que “la idea del nuevo procedimiento es dotar a los ciudadanos de otra vía para que puedan seguir gestionando el pago de impuestos sobre documentos”.
Señaló, además, que continuará la impresión y venta de los sellos ISD en formato físico.
Cuestiones importantes que deben conocer los interesados en este nuevo servicio:
Al adquirir un sello ISD mediante pago electrónico el dinero no es rembolsable.
Si se comete un error en el pago del servicio, el funcionario de las oficinas de trámites tiene hasta 24 horas reales para revertir el proceso y devolver el dinero al usuario.
Los sellos ISD, por el momento, no son transferibles de una persona a otra, sin embargo, esto no limita que un «usuario X» pague las certificaciones a nombre del «usuario Y», siempre que haga uso de su número de carné de identidad con los sellos acreditados para el trámite.
En #Cuba actualmente 13 organismos realizan trámites con el empleo de sellos ISD. La ONAT y las oficinas del Minjus son las que, por ahora, permiten el uso de sellos virtuales, pero se espera que sigan sumándose otros de estos trámites para facilitar la vida de la población.
La nueva medida y el sistema tecnológico asociado a ella, sin duda, disminuye la necesidad de emplear sellos impresos —este año se han comercializado 24 millones de unidades de diferentes denominaciones, según informó Líber Labrada Suárez—, lo cual se traduce en un ahorro para el país
En #Granma, #JuventudRebelde y #Trabajadores usted también podrá encontrar más información sobre este tema.
Los clientes de #CorreosdeCuba podrán informarse o esclarecer dudas al respecto a través del sitio web www.correos.cu mediante el correo electrónico atencióEsta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y por la línea directa de atención al cliente 80244644, que funciona las 24 horas del día.

Inicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivado
  1. Río Cauto

Oficina de Correos Río Cauto

ANTONIO MACEO S/N

CP:87100

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23825222

Ventanillo Cauto Embarcadero

AVE. LOS MÁRTIRES NO.79

CP:89100

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23825221

Ventanillo Central Grito de Yara

EDIFICIO 24 APARTAMENTO A-1

CP:89280

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23828104

Ventanillo Guamo

GENERAL GALDÓS NO.19

CP:89110

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23831110

Vado del Yeso

EDIFICIO 10 APARTAMENTO NO.4

CP:89120

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23826143

  1. Cauto Cristo

Oficina de Correos Cauto Cristo

LUIS RAMÍREZ LÓPEZ NO. 22/ CALLE A Y BARTOLOMÉ MASÓ, REPARTO ESTE

CP:89130

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23327135

Ventanillo Babiney

CARRETERA CENTRAL BABINEY

CP:89100

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23327266

  1. Jiguaní

Oficina de Correos Jiguaní

GENERAL REYES NO. 27 / CARLOS M. DE CÉSPEDES Y GENERAL GARCÍA.

CP:87300

Pagadora / Automatizada / Giros Internacionales

08:00 - 18:00

23366717

Ventanillo Santa Rita

GERALDO ZAMORA NO. 24 / CARRETERA CENTRAL Y MARIANA GRAJALES, SANTA RITA.

CP:89150

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23373165

Ventanillo Charco Redondo

CALLE PERSIS MORA S/N, CHARCO REDONDO.

CP:89140

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23371487

Ventanillo Cautillo

JOSÉ ANTONIO ECHEVARRÍA S/N, CAUTILLO.

CP:89350

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23374155

  1. Bayamo
  • Bayamo-1

Oficina de Correos Bayamo1

LIBERTAD  2 ENTRE GENERAL ANTONIO MACEO GRAJALES Y CANDUCHA FIGUEREDO

CP:85100

Pagadora / Automatizada / Giros Internacionales

08:00 - 18:00

23425360

Sucursal Mabay

RIDAL JIMÉNEZ No.8, MABAY

CP:89170

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23496123

Ventanillo Julia

CALLE LINEA S/N / ROBERTO ELÍAS Y SANTOS FERRALES.

CP:89160

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23496125

  • Bayamo-3 Jesús Menéndez

Oficina de Correos Bayamo3

AVE. ANTONIO MACEO NO.111 /CALLE  18 Y AVE. GRANMA, REPARTO JESÚS MENÉNDEZ

CP:85300

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23481276

Ventanillo El Horno

CARRETERA DE GUISA, EL HORNO.

CP:89410

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23453129

  • Bayamo-9 Siboney

Oficina de Correos Bayamo9

CALLE 12 NO.116 / 25 Y 27, REPARTO SIBONEY

CP:85900

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23425269

Ventanillo Latinoamericano

CARRETERA VÍA MANZANILLO NO. 701 / ESQUINA CALLE 2 Y CALLE 6, REPARTO LATINOAMERICANO

CP:89380

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23426870

Ventanillo Rosa La Bayamesa

CALLE 20 S/N / CALLE 29 Y PASAJE G, REPARTO ROSA LA BAYAMESA

CP:85700

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23442931

  1. Yara

Oficina de Correos Yara

CARLOS MANUEL DE CÉSPEDES 95 / CALLE 10 DE OCTUBRE Y GRITO DE YARA

CP:87400

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23588165

Sucursal Veguitas

GENERAL RABÍ NO. 122 / DONATO MÁRMOL Y COLÓN, VEGUITAS.

CP:89180

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23582190

  1. Manzanillo

Oficina de Correos Manzanillo

JOSÉ MARTÍ NO. 265 / ESQUINA DOCTOR CODINA Y JOSÉ ANTONIO SACO, MANZANILLO.

CP:87510

Pagadora / Automatizada / Giros Internacionales

08:00 - 18:00

23572921

Ventanillo Hospital Celia Sánchez AVE. JOSÉ MARTÍ ESQUINA CAMILO CIENFUEGOS. MANZANILLO.

CP:87559

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23574408

Ventanillo Reparto Guacanayabo

EDIFICIO  51 APARTAMENTO F-2 REPARTO CAMILO CIENFUEGOS, MANZANILLO.

CP:87589

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23542434

  1. Campechuela

Oficina de Correos Campechuela

INDEPENDENCIA N0 20 E/ MÁXIMO GÓMEZ Y CALIXTO GARCÍA, CAMPECHUELA.

CP:87600

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23587613

Ventanillo San Ramón

ARGELIO TAMAYO NO. 16 / CAMILO CIENFUEGOS Y JUVENTINO ALARCÓN.

CP:89230

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23503114

Ventanillo Ceiba Hueca

CALLE K NO.13 / BATEY DEL CENTRAL ENIDIO DÍAZ

CP:89230

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23587148

Ventanillo Cienaguilla

CAMINO REAL  NO 24

CP:89220

Pagadora

08:00 - 18:00

23504647

  1. Media Luna

Oficina de Correos Media Luna

AVE. RAÚL PODIO NO. 36 REPARTO EL CARMEN, MEDIA LUNA.

CP:87700

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23593542

  1. Niquero

Oficina de Correos Niquero

JOSÉ MARTÍ NO. 101, NIQUERO.

CP:87800

Pagadora / Automatizada / Giros Internacionales

08:00 - 18:00

23592148

Ventanillo Belic

CALLE A  S/N, BELIC, NIQUERO.

CP:89240

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23991150

  1. Pilón

Oficina de Correos Pilón

JESÚS MENÉNDEZ NO. 68, PILÓN.

CP:87900

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23594110

Ventanillo Marea del Portillo

PUEBLO MAREA DEL  PORTILLO.

CP:89750

Pagadora

08:00 - 18:00

23597110

  1. Bartolomé Masó

Oficina de Correos Bartolomé Masó

AVE. MASÓ NO. 10 / CELIA SÁNCHEZ Y MÁXIMO GÓMEZ.

CP:88000

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23565378

Caney de las Mercedes

JOSÉ MARTÍ NO. 9, REPARTO PITI FAJARDO

CP:89250

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23566245

Las Mercedes

BETO PESÁN N0 20A, LAS MERCEDES.

CP:89580

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23568191

  1. Buey Arriba

Oficina de Correos Buey Arriba

CELIA AGUILAR S/N, BUEY ARRIBA.

CP:88100

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23343607

Bueycito

CORONEL LIENS NO. 83A, BUEYCITO

CP:89270

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23366124

San Pablo de Yao

CORREO SAN  PABLO DE YAO

CP:89720

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23346511

  1. Guisa

Oficina de Correos Guisa

GENERAL MILANÉS NO. 156 / JOSÉ MARTÍ Y VICTOR RAMOS.

CP:88200

Pagadora / Automatizada

08:00 - 18:00

23391405

Inicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivado

La Empresa de #CorreosGranma siempre Al Servicio de Todos, comercializa en todas sus unidades y puntos de venta distribuidos por toda la geografía de nuestra provincia, mercancías tales como: sellos timbrados con el valor desde 0.05 centavos hasta 3.00 pesos. Se comercializan, además, sellos Impuestos Sobre Documentos (ISD) con denominaciones de $ 5.00, $10.00, $ 20.00, $ 40.00, $ 50.00, $ 125.00, $ 500.00 y $ 1000.00 pesos, al igual que la prensa nacional y provincial, la primera de forma diaria y la segunda con frecuencia semanal, postales alegóricas y permanentes.

 

            

 

                     

 

                                       
   

                       

Inicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivado

  • Servicio Postal Universal (servicios postales básicos). +

    Imposición y entrega a domicilio de correspondencia nacional e internacional. Imposición y entrega de encomiendas (bultos) postales nacionales e internacionales. Read More
  • Otros servicios postales no básicos: +

    Imposición y entrega a domicilio de mensajería y paquetería expresa. Imposición y entrega del Correo Oficial de organismos y organizaciones. Read More
  • Servicios de cobros y pagos a cuenta de terceros +

    Cobro de factura del servicio eléctrico (UNE). Cobro de factura del servicio telefónico (ETECSA). Cobro del cupón de la vivienda. Read More
  • Otros servicios a cuenta de terceros +

    Venta de sellos de impuesto sobre documentos ISD (ONAT). Venta de modelos para trámites (ONAT). Entrega de paquete fiscal a Read More
  • 1

¿Le ha resultado útil la información publicada en este portal?

¿Hay algún error en esta página? Ayúdenos a mejorar